İptal Edilen Siparişin Ücreti Faturama Yansıtıldı
DeFacto uygulaması üzerinden 846,96 TL tutarında mobil ödeme ile alışveriş yaptım. İşlemin hemen ardından siparişimi ipt...al ettim ve DeFacto tarafından sipariş iptal edildi. Buna rağmen ödeme mobil ödeme ile alındığı için aynı tutar Vodafone fatura detaylarıma yansıtıldı.
Hem siparişim iptal edildiğ...
Mobil Ödeme İptal Edilmesine Rağmen Faturaya Yansıtıldı, Sorun Çözülmüyor
Vodafone hattım üzerinden yaptığım mobil ödeme işleminde hizmet için iki kez ödeme alınmıştı. Bu işlemlerden birini 13.1...0.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, iptal edilen tutar faturama yansıtıldı. Fatura kesildiğinden beri bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ...