Touché Privé üzerinden 4 Mayıs tarihinde 4 parça gömlek satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 995683 olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir tür...
İademin Ücreti Nerede, Neden Kimseye Ulaşamıyorum?
İade ettiğim ürünün ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum, yoğunluktan dolayı d...önüş yapamadıklarını söylüyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, orayı da açan yok. İadem ellerine 15 Mayıs'ta ulaşmış, hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Zara Kusurlu Ve Özensiz Ürün Gönderimi
Kot pantolon siparişi verdim. Paketi açarken ürünün içinden saç çıktı, sonra fark ettim ki ürün kusurluydu. Deneyip çıka...rırken bu sefer de paça kısmından elime saç geldi. Çok sevgili Zara çalışanları, işinizi özenerek yaptığınız için tebrik ediyorum.