Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için İzmir Bayraklı’da bulunan Avkom İletişim bayisine gittiğimde, bana 60 GB intern...et ve sosyal medya sınırsız bir kampanya sunuldu. Hem bayideki görevli bu şekilde anlattı hem de verilen reklam broşüründe sosyal medya sınırsız olarak belirtiliyordu. Bu bilgiler ...
İptal Talebim Cevapsız Kaldı, Numara Taşıma İşlemi Hâlâ Aktif Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
27.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Cepte Fırsat 50 GB 446 T...L tarifesine geçmek istedim. Başvurumla ilgili olarak tarafıma 740426629 b001 numaralı sipariş bilgisi gönderildi.
Başvuruyu yaptıktan birkaç saat sonra bu işlemden vazgeçtim ve h...
Yorumları
Sosyal Medya Sınırsızı Yanıltıcı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için İzmir Bayraklı’da bulunan Avkom İletişim bayisine gittiğimde, bana 60 GB intern...et ve sosyal medya sınırsız bir kampanya sunuldu. Hem bayideki görevli bu şekilde anlattı hem de verilen reklam broşüründe sosyal medya sınırsız olarak belirtiliyordu. Bu bilgiler ...
"Marka arayarak kurumun tamamen yenilendiğini geçte olsa müşteri memnuniyeti için gerekli tüm işlemlerin yapılacağını bildirdi, tekrardan görüşme sağlamaları ve sorunların tümünün ortadan kaldırılıp şikayete konu olacak şeylerin profesyonel şekilde düzeltileceğini sözünü vermiştir, yaklaşımları güzel olup çözüm odaklı oldukları için şu anda şikayetimi kaldırıyor sonuçlarına göre yeniden değerlendireceğimi bildiririm."