Boston Drink & Dessert Aile Dostu Olmayan Hizmet Deneyimi
İzmir Gaziemir'den Tınaztepe şubesi'ne, Tınaztepe Hastanesi karşısındaki şubeye hamile olduğum için tatlı yemeye gittik.... Siparişleri beklerken kızım, 1 yaşında olduğu için durmadı ve ona bisküvi vermek istedim. Ancak garson bey, 'buraya yiyecek içecek getiremezsiniz, yasak' dedi. Yiyecek dediği kızı
Merhabalar hanımefendi ben işletme müdürüyüm olayı sanırım sabah saatlerinde yaşadınız gündüzleri işletmemizde olmuyorum. Yaşadığınız durum için çok üzgünüm öncelikle size böyle bir durum yaşattığımız için özür dileriz. Yan tarafta tekel bulunduğu için müşterilere çok sık yaptığımız bir uyarı fakat garson arkadaşımız durumun hassasiyetinin farkına varamamış. Birçok durumda gerek masa müşterimiz gerek paket müşterimiz olsun maliyet umurumuzda olmadan müşteri memnuniyetini önceliklerimiz arasında tutuyoruz okur okumaz size yazmak istedik. Eğer gelmek isterseniz işletmemizde ağırlamak özür dilemek isteriz durumdan benim de okuyunca haberim oldu çok üzgünüm. Sizi işletmemize davet ediyorum özür mahiyetinde ağırlamak isterim.
