to read complaints and reviews, or file yours.
İndeks Kitap'tan üye olmadan alışveriş yaptım. Allah'ım, nereden bulaştım İndeks Kitap'a! 5 gündür hiçbir bildirim yapıl...madı. Arıyorum, ulaşamıyorum; nasıl bir belaya bulaştım ya! Zamanım da az, sınava hazırlanmam gerek. KPSS kitaplarını ya getirin ya da iade ücretimi verin.
16 Eylül Cumartesi günü vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi! Üstelik herhangi bir bilgi verilmedi! "1-3 iş gün...ü içinde kargoya verilir." şekilde bir vaatleri olduğu için kitap aldım! Bugün 5. İş günü bitti, hâlâ kargoya verilmedi! Telefonla ulaşmak zaten mümkün değil! Mail atıp siparişimin
İndeks kitaptan 2 gün önce kitap siparişi verdim, yorumları görünce biraz korkmuştum daha sonra birkaç kitap daha ekleme...k istedim, müşteri hizmetlerine ulaşılmadığı söylendi, ben hemen ulaştım ve siparişimi iptal ettim, tekrar sipariş vermek için. Ödediğim ücret ise bir gün içinde hesabıma yattı, he
Madem kargoya vermeyeceksiniz, o zaman neden sipariş alıyorsunuz Max. 2 3 günde verilmesi gereken kargo 1 haftadır hazır...lanıyor. Kargoyu da bekleyeceğiz zaten. Zamanımız çöp oldu. Böyle bir işleyiş olamaz. Rez*let bir hizmet. Maalesef siparişimin iptali gibi süreçlerle de zaman kaybetmek durumundayı
ORDER-24072U8iI19027857 numaralı kargom günlerdir kargoya verilmiyor. İptal işlemi oluşturdum ve en kısa sürede ücretin ...iadesini talep ediyorum. Bir daha bu siteyi kullanmayacağım. Birçok insanı mağdur ettiğinizi düşünüyorum. Telefonlarınıza da ulaşılamıyor. Ödememi geri almak istiyorum.
İndeks Kitap'tan üye olmadan kitap satın aldım ve 'Siparişiniz alındı', 'Kargoya verildi' gibi hiçbir bildirim almadım. ...Hâlâ kargoya verilmedi. Sınava az bir süre kaldığı için siparişi iptal etmek istiyorum. Kargo takip kodu gelmedi ve sınava çok az bir zaman kala kitaplarımın hemen elime geçmesini
10 gün önce indeks kitaptan KPSS hazırlık kitapları sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk var dediler.... İptal edecektim ama bu sefer yeniden sipariş vs uzar diye bekledim. Ama 10 gün önce verdiğim sipariş için hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Kitaplar yeniden basılsa şimdi elim
İndeks Kitap'tan üye olmadan kitap satın aldım ve 'Siparişiniz alındı', 'Kargoya verildi' gibi hiçbir bildirim almadım. ...Hâlâ kargoya verilmedi. Sınava az bir süre kaldığı için siparişi iptal etmek istiyorum. Kargo takip kodu gelmedi ve sınava çok az bir zaman kala kitaplarımın hemen elime geçmesini
04.03.2024 tarihinde 24064P9RB19024843 sipariş kodu ile 2000 TL değerinde kitap siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen... siparişim kargoya verilmedi. Şikayetleri incelediğimde stokta olmayan ürünlerin olduğunu ve tedarik sonrası gönderileceğini, istersem iptal edebileceğimi öğrendim. Bir hafta kadar
11 Mart pazartesi günü verdiğim siparişim hala gelmedi 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok inat ettim 46. Sı...radan bekledim tam 62 dakika sonra sıra bana geldi ve telefon kapandı. Böyle ciddiyetsizlik görmedim. Böyle firmaları denetleyen yok mu bu firmalara ceza olmalı bu nedir ya. Hem ür
10 gün önce indeks kitaptan KPSS hazırlık kitapları sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk var dediler.... İptal edecektim ama bu sefer yeniden sipariş vs uzar diye bekledim. Ama 10 gün önce verdiğim sipariş için hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Kitaplar yeniden basılsa şimdi elim
İndeks yayınlarından almış olduğum kitaplar 5 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Benim gibi bir çok kişi bu konudan ...muzdarip yayın kuruluşu olarak bu kadar insanı mağdur etmeniz etik değil. Vermiş olduğum siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Bir daha bu kurumdan alışveriş yapmak veya tavsiye e
