to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
İndeks Kitap'tan üye olmadan kitap satın aldım ve 'Siparişiniz alındı', 'Kargoya verildi' gibi hiçbir bildirim almadım. ...Hâlâ kargoya verilmedi. Sınava az bir süre kaldığı için siparişi iptal etmek istiyorum. Kargo takip kodu gelmedi ve sınava çok az bir zaman kala kitaplarımın hemen elime geçmesini
Daha 15 gün önce aldığım Reeder S19 Max Pro telefonun ekranı kırıldı ve telefon çalışmıyor. Küçük bir darbeyle bu hale g...eldi. Daha büyük bir darbe olsaydı, durumun ne olacağını düşünemiyorum. Aradığımda, 3.900 TL'ye aldığım telefon için 2.500-2.900 TL arası cam değiştirme fiyatı istiyorlar. Telefonu
Indexkitap.com adlı siteden 04-03-2024 tarihinde, saat 21:54:29'da ORDER-24064V4eB19035399 numaralı siparişi oluşturdum.... Bugün 14 Mart ve hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün 2 iş günü içinde kargolanabileceği söylendi. Ancak benim geleceğimi beli
Ücretiniz yatırıldımı bende iptal ettimde
İki gün önce aldığım kitaplar henüz kargolanmadan iade ve iptal talebinde bulundum. Hâlâ 1052 liralık ödemem konusunda a...ranmadım. Lütfen ya ödememi yapın ya da yasal yollara başvurmak zorunda kalayım. Madem siparişi alırken peşin olarak alıyorsunuz parayı, iptal ve iade yapılırken de aynı özeni göst
İade edildi mi paranız
10 gün önce indeks kitaptan KPSS hazırlık kitapları sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk var dediler.... İptal edecektim ama bu sefer yeniden sipariş vs uzar diye bekledim. Ama 10 gün önce verdiğim sipariş için hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Kitaplar yeniden basılsa şimdi elim
İndeks kitaptan sipariş verdiğim iki adet kitap 4 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor ve kargoya hâlâ verilmedi. Müşter...i temsilcisini aradığımda yarım saat boyunca bekletildim ve düzgünce cevap alamadım. Sınava bu kadar az bir süre kalmışken ellerinde yoksa bunu belirtmeleri gerekir. Kimseyi mağdur
