to read complaints and reviews, or file yours.
İndeks Kitap'tan üye olmadan kitap satın aldım ve 'Siparişiniz alındı', 'Kargoya verildi' gibi hiçbir bildirim almadım. ...Hâlâ kargoya verilmedi. Sınava az bir süre kaldığı için siparişi iptal etmek istiyorum. Kargo takip kodu gelmedi ve sınava çok az bir zaman kala kitaplarımın hemen elime geçmesini
Daha 15 gün önce aldığım Reeder S19 Max Pro telefonun ekranı kırıldı ve telefon çalışmıyor. Küçük bir darbeyle bu hale g...eldi. Daha büyük bir darbe olsaydı, durumun ne olacağını düşünemiyorum. Aradığımda, 3.900 TL'ye aldığım telefon için 2.500-2.900 TL arası cam değiştirme fiyatı istiyorlar. Telefonu
Indexkitap.com adlı siteden 04-03-2024 tarihinde, saat 21:54:29'da ORDER-24064V4eB19035399 numaralı siparişi oluşturdum.... Bugün 14 Mart ve hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün 2 iş günü içinde kargolanabileceği söylendi. Ancak benim geleceğimi beli
İki gün önce aldığım kitaplar henüz kargolanmadan iade ve iptal talebinde bulundum. Hâlâ 1052 liralık ödemem konusunda a...ranmadım. Lütfen ya ödememi yapın ya da yasal yollara başvurmak zorunda kalayım. Madem siparişi alırken peşin olarak alıyorsunuz parayı, iptal ve iade yapılırken de aynı özeni göst
08.02.2024 tarihinde maalesef Indeks Kitapevi'nden 1436 TL tutarında (5 tak...sit) sipariş verdim. Sosyal medyada gördüklerime güvenerek siparişimi oluşt
10 gün önce indeks kitaptan KPSS hazırlık kitapları sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk var dediler.... İptal edecektim ama bu sefer yeniden sipariş vs uzar diye bekledim. Ama 10 gün önce verdiğim sipariş için hala siparişiniz hazırlanıyor diyor. Kitaplar yeniden basılsa şimdi elim
İndeks kitaptan sipariş verdiğim iki adet kitap 4 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor ve kargoya hâlâ verilmedi. Müşter...i temsilcisini aradığımda yarım saat boyunca bekletildim ve düzgünce cevap alamadım. Sınava bu kadar az bir süre kalmışken ellerinde yoksa bunu belirtmeleri gerekir. Kimseyi mağdur
1 Mart ta sipariş ettiğim ürünün 8 martta kargoya verildi bilgisi geldi. Kargo takip numarasından kargomu sorgulatamıyor...um kayıt bulanamadı diyor. Firmayı aradığımda kargoya verildi deyip geçiştiriliyorum ilgili kargoyu aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirip barkod numarası isteniyor. Ürünün k
4 Mart'ta vermiş olduğum siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor. Uzun zamandır bu kadar yavaş bir site görmedim. Ne müşte...ri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de Instagram'dan yanıt veriyorlar. YKS öğrencisi kardeşim de KPSS öğrencisi ben de mağdur olduk. Zamanla yarışan öğrencilere hizmet verdiğinizi un
1 hafta önce verdiğim siparişim hala daha hazırlanıyor gözüküyor müşteri hizmetlerine 50 dakika önce ulaşamıyorum ulaştı...ğımda da sürekli geçiştiriliyorum şu zaman kargoya verilecek diye. En büyük hatam bu siteden bu kadar yüklü bir alışveriş yapmak. Bir daha asla yapmayacağım ve kimseye önermeyeceği
