"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"

Musa
Şikayetleri(4)
Trendyol Mağduriyeti Hizmet Kalitesizliği
29.04.2024 tarihinde #9201569465 sipariş numaralı aldığım ürün, Trendyol'un kendi kargo firması tarafından kaybedildi. 1...0 gün sonra ücret iadesi yapıldı; ancak ben ürünü kampanyalı bir fiyattan almıştım. Müşteri hizmetleri, yeni fiyattan alım yapmam gerektiğini ve mağduriyetin giderilmeyeceğini beya

Trendyol Express Kargonun Beceriksizliği... Pişmanlıktır
Trendyol'dan alışveriş yaptım, firma hemen kargoya teslim etti. 03.05.2024 tarihinde İstanbul'dan verilen kargo, İzmit'e... 10.05.2024 oldu ve 7 gündür hâlâ ulaşamadı. Kargo görevlisi yaya olarak getirse daha erken ulaştırırdı. Trendyol Express kargo hizmetinden dolayı sadece teşekkür ediyorum.

Hedef AVM Koltuklarında Garanti Problemi
1 sene önce İzmit Hedef AVM'den koltuk takımı aldık, fakat daha senesi dolmadan dikişler attı. Garanti kapsamında 30.05....2023'te AVM'ye gittiğimde hemen ilgilenecek dendi. 4 ay boyunca en az 10 kere arayıp 'yarın müsait misiniz' dendi, randevu alındı fakat ne gelen var ne giden, 1 kere birisi geldi.

