5
Çözüldü
Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Gecikme Ve Memnuniyetsizlik
"Vestel Buzdolabım, garanti süresi sona ermeden bozulunca, servisin gelmesi, merkeze bildirmesi, merkezin onaylaması, Manisa'dan gelmesi 8 gün sürdü ama bu kadar zamanda işlemler, kargo, servis kurulumu derken mantıklı bir süreydi. Vestel, buzdolabımı bir üst yeni model ile değiştirdi. Servis, beklenen zaman için konsinye buzdolabı temin etseydi, bu kadar gerilmezdik. Gıdalar bozulmazdı. Neyse sağlık olsun. Vestel'in sorunumuzu güzel bir şekilde halletmesi memnuniyet vericiydi. "Teşekkürler Vestel" 🙋🏻♂️"
Vestel'in en iyi buzdolaplarından birini aldım. 3 yıllık garanti dolmadan c...iddi arıza ile servis değişim verdi. Vestel Manisa, onay işlemini geciktiri
