Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih ilçesinde 28 Ocak 2026 tarihinde genel arıza oluştu. Hem sesli y...anıt sistemi hem de görüştüğüm müşteri temsilcisi, arızanın 11 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında giderileceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek, eski taahhüdüm 13 Şubat’ta b...
02.02.2026 tarihinde saat 14:58’de GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kartla sipariş verdim. Sipariş vermeden önce t...eslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu; siparişi onayladıktan hemen sonra bu süre bir anda 1 saate çıktı. Teslimat süresinin sipariş öncesi farklı, sonrasında ise bu kadar ...
Dijital Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
03.10.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile tes...limat seçeneğini tercih ettim. Randevu oluşturdum ve teslimat tarihinde gün boyu İstanbul Beşiktaş’taki adresimde bulundum. Fakat hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. ...
Exxen Ödeme Yaptığım Halde Şampiyonlar Ligi Maçını İzleyemiyorum
3 Ekim'de hesabımdan spor paketi ödemesi yaptım. Para hesaptan çıktı, 220 TL. 24 Ekim, yani bugün Galatasaray Bayern maç...ını izleyemiyorum. Ödeme yapılmadı gözüküyor. Nasıl oluyor? Ben anlamadım. Zaten ben bu paraları bu maçları izlemek için ödüyorum. Yardım merkezinden yazıyorum, dönen yok. Müşteri ...
Yurtiçi Kargo Numaramı Paylaştı
Yurtiçi Kargo telefon numaramı paylaştı. Müşteri hizmetlerini arıyorum o numaraya itibar etmeyin diyor. Peki benim numar...amı kargo gönderdikten hemen bir sonraki gün ne diye paylaşıldı. Bu numaralarla kim paylaştı? Müşteri gizliliği niye bu kadar ayaklar altında?