Turkcell Superonline ev internetim 14 Nisan Salı gününden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 50’d...en fazla kez müşteri hizmetleri ile görüşme yaptık, her seferinde arıza kaydı oluşturulup çözüm ekibine iletileceği söylendi; ancak hâlâ internetim çalışmıyor.
Bir süre sonra Supe...
VakıfBank yıllık kart ücretini iade etmiyor. Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Ve her yıl kart aidatı yansıtıp iade... ediyorlardı. Bu yıl 3 kere müşteri hizmetlerini arayak 1 kere yalı olarak talep ettiğim halde yıllık kart aidatını iade etmediler. Gerekli işlemlerin yapılarak kartıma yansıtılan ...
11.08.2024 tarihinde Makbul Fatih şubesinden alışveriş yaptım yolda atıştır...mak için. Yola devam ederken ürünlerin bayat olduğunu fark ettim. Ertesi gü...
21.11.2023 tarihinde Tatbak Maltepe şubesinde /merkez cami yakını/ reyondaki cam dolapların içindeki ürünlerde kelebekle...r gördüm ve personel söyledim çok saçma bir şekilde, Kelebek böcek değil olması, normal diye tepki gösterdi. Denetlemeniz rica ediyorum.
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti ve TV+ aboneliği kullanıyorum. 7 Mart tarihinde hem ev internetim hem de TV+ y...ayınım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Binamdaki kablolarda sorun olduğunu, ekiplerin geleceğini ve en geç 24 saat içi...
1
1.5 Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen k...opuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun İstanbul Kartal’daki adresimde, evin tamamında yaşanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tekni...