to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo İslahiye Şubesi umursamazlığı. Ürünüm dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor. Telefonuma akşama kadar gelmediğ...i için şubeden teslim almak istedim. Mesai bitti deyip vermediler. Mağdur ettiler. Dağıtıma neden getirmediniz deyince, oraya dağıtım yapıyoruz diyorlar. Şube ile evim arası 1 km b
"Müşteri hizmetleri gerekli işlemleri yaptı sorunumu çözdüler teşekkürler"
Adana'dan almış olduğum klima Gaziantep iline gönderilecek. Horoz Lojistik ...müşteri hizmetleri diyor ki ürün İstanbul'a gidecek, oradan Antep'e gelecek
Samsung Türkiye'den internetten aldığım yeni klima 1 ay içinde bozuldu ve i...çindeki gaz kendiliğinden boşaldı. Ne ısıtıyor ne de soğutuyor. Servis kayd
Samsung shop ürün aldım hediye çeki kazandığım halde halen dönüş yapılmadı ve 40 dakika yakindir telefona baktıkları yok.... Müşteri ile ilgilenmesini bilinmesini, memnuniyet sağlayın biraz. Acil olarak tarafıma dönüş bekliyorum. İlgilenilsin 40 dakika da müşteri bekletilmez telefonda.
"Horoz Lojistik dönüş yaptı ve ilgilendi teşekkürler"
Samsung shop'tan satın aldığım klima Horoz Lojistik tarafından 18.07.2023 t...arihinde verildi ve hâlâ nerede olduğu belli değil, ulaşamıyoruz. Net cevap
Samsung online üzerinden 7 Temmuz günü satın aldığım klimayı hala kargoya vermediler. Stok yok, tedarik yok tarzı geri d...önüşler alıyorum defalarca aradım müşteri hizmetlerini net bilgi verilmiyor. Ürünüm gönderilmiyor madem stok yok neden ürünü satışa açıyorlar sorunumun derhal çözülmesini istiyorum