Yanıltıcı Aramalarla Karşılaşan Müşterinin İbretlik Deneyimi
Az önce 0850 901 08 06 numarasından arandım. İnternet altyapısından arıyorum dedi, ben de Superonline arıyor sandım. Adı...mı soyadımı sordu, söyledim. Son ödediğim faturanın yüksek geldiğinden bahsettim, altyapı çalışmalarından kaynaklı falan dedi. Dedim ki sizin altyapı çalışmanızdan kaynaklı sorun,

Aynı şekilde altyapı değişikliği olduğu söylenerek modem değişikliği için 1'i tuşlamam gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Tuşlama sonrası güvenlik açısından T.C. Kimliğimin son 4 hanesi yüzüme söylenerek doğru mudur efendim dediler. (belli ki kimlik bilgilerim ellerinde mevcut) Bende adıma kayıtlı iki farklı internet olduğunu söyleyip hangisi için arandığımı söyleyince sorgulama yapıyorum biraz bekleteceğim denildi. Kısa bir bekleyiş sonrası hiç duymadığım bir adres söylendi ve bende böyle bir adresim olmadığını söyleyince telefonu yüzüme kapattılar. Temkinli olun ve kandırılmayın.