5
Çözüldü
Parex Wondero: Yedek Parça Sorunu Ve İletişimsizlik
"Öncelikle mailden cevaplamamaları konuya ne kadar uzak olduğunu gösteriyordu ki buraya şikayetimi belirtene kadar. Buraya şikayetimden sonra ilk iş günü benimle iletişime geçip ürün için direk sorgusuz bir şekilde istediğim parçanın tedariği için harekete geçtiler. Şu günümüzde bunu yapacak işletme sayısı beş parmağı geçmez. İzledikleri politika olsun, yaklaşımları ve çözüm odaklı olmaları beni gerçekten çok şaşırttı. Umarım hep böyle devam ederler çünkü bu markayı çevremdeki herkese önereceğim 🙏. Teşekkürler..."
Merhabalar. Yaklaşık olarak 5 ay boyunca dükkanımda aktif olarak Parex wond...ero ürününü kullanıyor bulunmaktaydım. Ürünüm 3 ay önce ilk başta boşa dönm