to read complaints and reviews, or file yours.
Zara, 7 bin tl geri iadelerimi 4 aydır yapmıyor. Hayatımda hiçbir firmada böyle bir mağduriyet yaşamadım. Yaşadığım haks...ızlığı asla kabul etmiyorum. Ürünlerin renklerini beğenmedim, denemeden geri gönderdim. İnsanların zamanını boşa harcamaya hakları yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, red cevabı
Zara ve Inditex firmaları satın aldığım siparişlerin tümünü iptal ediyor. Yani siparişlerimi kabul etmiyor ve müşteriler...ini kara listeye alıyorlar gibi bir izlenim bırakıyorlar. Öncelikle belirtmek isterim ki, geçen ay Zara ve Inditex gruplarından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk kez bi
Zara'dan ürün kodu 0/2731/187/632/02 olan kırmızı pantolonu 26.06.2024 te Sipariş No 5375*****92 ile 1.290₺’ye satın ald...ım. 04.07.2024 te ürün indirime girdi ve Sipariş No 5377*****62 ile 890₺’ye aynı üründen aynı beden tekrar satın aldım. 1.290₺’ye aldığım ilk ürün için 10.07.2024 Çarşamba iade tal
53785195458 ürünümü iptal ettim fakat 2 hafta geçti. Hâlâ ürünün para iadesi yapılmadı. Ondan bir gün önce bir ürün daha... iptal etmiştim, onun geri ödemesi yapıldı. İade işlemi başlattım, onun bile geri ödemesi yapıldı fakat bu ürünün geri ödemesini alamıyorum. Zara iletişim ile iletişime geçtiğimde
Zara firmasına iade ettiğim ürünler aynı kargo paketinde olmasına rağmen. İ...ki ürünün ulaştığını, iki ürünün onlara ulaşmadığını iddia ediyorlar ve iad
Zara online mağazadan 24.07.2024 tarihinde 537*****550 numaralı 434,95 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum, 27.07.2024 ...tarihinde teslim edildi. Şahsıma ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. 13.08.2024 tarihinde kargoya teslim ettim, 15.08.2024 tarihinde Zara deposuna teslim e
Zara iade ettiğim ürün geri ödenmiyor. Zara'ya iade ettiğim ürünlerin iki tanesi kayıp, ben kutuya koydum, gönderdim. De...poda aynı kutu açılıp diğerleri iade alınmış, iki ürün beklemede görünüyor, onlar depomuzda ürün yok diyor, ben gönderdim hem de sıkıca paketleyerek, müşteri hizmetleri asla yardım
Zara 477753537 bu iade kodlu gönderim taraflarına ulaşmasına rağmen hala kartıma iade tutarını yansıtmadı. Yaklaşık olar...ak 2 ay oluyor. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüşüldü ancak dönüş olmadı. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim. Saygılarımla
İade ettiğim ürünün parası iade edilmedi. Bu durumu bildirdiğimde ise depoda ürün bulunamadı diyorlar. Teslim aldıkların...a dair kanıt da var. Aşağıya da yükleyeceğim iademi istediğimde verilen yanıtı ve teslim aldıklarına dair ekran görüntüsünü. Burası ile de yetinmeyeceğim, Tüketici Hakları'na da şi
Zara'dan farklı siparişlerle aldığım 5 adet ürünü tek bir iade paketinde Zara'ya gönderdim. 2 Şubat'ta Zara'ya teslim ed...ildi. Bugün 26 Şubat; Zara ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünleri teslim almadıklarını ve iade yapmayacaklarını belirtiyorlar. Paranın kolay kazanılmadığını biliyorum, 523
Zara iade ürün gönderdiğim halde stoğumuzda görünmüyor deyip iademi yapmıyor. Yıllardır online alışveriş yapıyorum buna ...Zara da dahil, elbette iade ettiğim ürünlerimde oluyor. Bir tane iade etiketi oluşturup Farklı sipariş numaralı, tek kutu içerisinde birden fazla ürün gönderdim, birkaç ürün iade e
