5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
DeFacto mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce bir alışveriş yaptım. 49...699218 numaralı siparişim sonradan firma tarafından iptal edilmiş olmasına
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Merve
Doğrulanmış
Mayıs 2022'den beri üye
Şikayetleri
1
HM İnternet Alışverişimde Ücret İadesi Gecikiyor
02 Ekim 2025 tarihinde HM internet sitesi üzerinden 71174356041 numaralı siparişimle aldığım kapüşonlu pofuduk yeleği, b...eklediğim gibi gelmediği için iade ettim. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 929,99 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun süre beklememin no