"Çok kısa bir sürede iletişime geçilip iade talebime cevap verildiği için teşekkür ediyorum."

Kübra
Şikayetleri(10)
Yıkım Çalışması Sonrası İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün öğle saatlerinde, yan binamızda başl...ayan yıkım çalışmasıyla birlikte internet bağlantımız tamamen kesildi. Modemimizde hem Wi-Fi hem de internet ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Hemen ard
Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan İnternet 50 Mbps” paketini kullanıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet ...bağlantımız günde neredeyse 10 kez kopuyor. Sorun tüm cihazlarda aynı anda yaşanıyor; modemi defalarca yeniden başlattık, ev içi kabloları kontrol ettik ve hiçbir problem bulamadık
Kredi Kartı Yapılandırması İçin Mobil Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanım...a kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya
Onayım Olmadan Yapılan Kart Çekimleri Mağduriyet Yarattı
CV Maker üzerinden tek seferlik bir şablon satın alıp indirdim ve bunun için ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, ...17 Ağustos ve 1 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında ücret çekildiğini fark etti. Bu işlemler için h
Yıllık Kart Ücreti Kesintisinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum
23 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 846,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştı...r. Aynı konuda daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca ücretin yarısı iade edilmişti. Hem önceki deneyimimden hem de y