Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, 16 Eylül tarihinde Vodafone Mağaza danışmanı tarafından arand...ım ve başka bir tarifeye geçiş yapmak için onay verdim. Ancak onay vermeme rağmen tarifem değişmedi ve bu ayda faturama 730,50 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetle...
12 Eylül 2025 tarihinde Ankamall Popeyes şubesine, Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş oluşturdum. Verdiğim siparişte ki...vili limonata istememe rağmen, siparişim klasik limonata ile değiştirildi ve bu konuda şube tarafından bilgilendirildim. Fiyat farkı olduğunu çalışana ilettiğimde, iki ürünün fiyat...
Turkıss internet sağlayıcısı benim bilgim ve onayım olmadan kendi firmasında abonelik başlatıyor. Çıkan faturaların heps...ini ödedim. Aylarca mesaj atmayıp ve bilgilendirme yapmadan babama mesaj gönderiliyor. İcraya verileceğime dair. Ödeme yapmazsam avukatlık ve dosya masrafları ile 18000 TL (Stajyer...
Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi
20.11.2024 tarihinde saat 11.09'da yapmış olduğum alışverişte, reyonda 79.90 TL olarak görünen ürün kasadan 99.90 TL ola...rak geçti. Hemen kasiyere söyledim ve ürünün reyon fiyatını çekip gösterdim. 'Bakalım' deyip müdür çağırdılar ve uzun süre bekletildim. Müdür geri dönüş yaptığında yardımcı olmadı,...
Yanıltıcı Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçişini yaptım son faturamı ödemiş olmama rağmen sonradan tekrar fatura çıktı. ...Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımda son fatura ücreti falan gibi bir şeyler söylendi. Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum...