30 Kasım tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Airstrait saç düzleştirici ve Dyson v10 hava filtresini birl...ikte toplam 24.898 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi Bonus kartımla yapmak istedim, özellikle dokuz taksit kampanyasından faydalanmak için işlemi dokuz taksit olarak seçtim. Ancak s...
Bosch marka buzdolabım soğutma problemi yaşadığı için servis çağırdım. Gelen servis, tamir için 14.500 TL fiyat çıkardı ...ve sonrasında 13.500 TL'ye indirim yaptı. İnternetten, değiştirilen parçaların kodlarını kontrol ettiğimde ise fiyatların çok daha düşük olduğunu gördüm. Örneğin, 00609701 kodlu pa...
Klimanın montajı esnasında yanlış yapılan işlem için servis randevusu oluşturdum. Kaynak kısımlarından gaz kaçağı olduğu... tespit edildi ve gelen Gültepe servisi, montaj esnasında yapılan kaynağın yanlış yapıldığını bildirdi. Normalde iki borunun kaynak yapılması esnasında büyük boru kullanılarak yapı...
Sencard özel sağlık sigortam mevcut. Aralık ayı ilk haftası diş temizliği için randevu oluşturmak için müşteri hizmetler...ini aradım. Aramış olduğum hafta sonu müsaitlik olmadığını sonraki naftalarda randevu oluşturulacağını iletti. Müşteri temsilcisi. Pazartesi günü. 28 dakika beklemeden sonra. Müşte...
İnternet sitenizden almış olduğum stok kodu (campos-02) olan beyaz ayakkabıyı Cuma günü katılacağım bir etkinlikte giyme...k için almıştım fakat ödeme yaptıktan 2 gün sonra halen kargoya veremediniz. Ürün açıklamasına şu kadar gün içerisinde teslim olacak yazın ki müşteri boşuna beklemesin. Depo süreci...
1
Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor!
1 yıl önce almış olduğum Arçelik marka 12.000 lik klimam bir haftadır soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım klimanın C...H38 hatasını verdiğini söyledim Çarşamba günü için 10:00-12:00 saatleri arasında servis yönlendirmesi yaptı. Gelen servis Gültepe Arçelik servisiymiş 1 yıl önce kurulumu yapan serv...