Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi



Pazarama üzerinden Arzum kahve pişirici makine siparişi verdim. Ayın 11 inde siparişini verdiğimden bugüne kadar yani 9 ...gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor. Şimdi 11 inde ucuz aldığım için iptalimi bekliyorlar. İndirimi ben kafama göre yapmadım yapamam. Arzum firması ve Pazara

Pazarama alışveriş sitesinde adıma düzenlenen müşteri memnuniyeti kullanımında insanların nasıl aldatıldığını, kandırıld...ığını kanıtlamak için buraya yazmak istedim. Daha önce de yaptığım alışverişlerde çeşitli indirimlerin uygulanmadığını tüketiciyi mağdur ettiklerine şahit oldum.


Ben her alışveriş sonrası fişimi kontrol ederim. Carrefour SA Kuşadası nda yaptığım un alışverişinde bir alana bir bedav...a kampanyasından un aldım. Kasadan geçtikten sonra fişi kontrol ettiğimde 74 TL. Para kesildiğini gördüm oysa un 37 TL. Yazıyordu. Kasaya gittiğimde zorda olsa bunu düzelttiler. Be
Kuşadası Bulut Ticaret damacana depozito parasını geri ödemiyor. 90 TL verdiğim damacanaya 30 TL veriyorlar. Kul hakkı y...iyorsunuz diyorum, gülüyorlar. Ne su getiriyorlar ne iade alıyorlar. Allah'a havale ettim. Boş damacanayı bırakıp para almadan çıktım. Böyle bir ticarethane olmamalı.
29.02.2024 tarihinde Kuşadası, İzmir yolundaki Carrefour SA mağazasından 4 soda için 124 TL para kesildiğini fark ettim.... Durumu bildirdiğimde yanlışlık olduğunu söyleyerek 105 TL hediye çeki verdiler. Aynı gün Kirazlı Yolu'ndaki Carrefour SA'dan 73 TL değerindeki 2 helva için 165 TL para aldılar. Ya



Arzum kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce aldık, fakat kahve makinesinin bir tarafı çalışırken diğer tarafı ısıtma yapmı...yordu. Bir süreliğine düzelmişti; sonrasında tekrar aynı sorunla karşılaştık. Çok sık kullanılmamasına ve makinenin su ile teması olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştık. 2




Bugün günlerden 22 Ağustos. Ben bu Epttavm'den telefon satın aldım. Telefon hem ikinci el hem de IMEI işlem görmüş cihaz... olarak geldi. Ben de durumu belirterek iade yolladım. Ne iade durumunu takip edebiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Her aradığımda mağaza, ürün incelemesi yapıyor diyerek beni ba


