to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol firmasına güvenerek aldığım ürün bozuk çıktı ve ürünü iade etmek istedim; fakat ürünün onarılıp yollanacağı söy...lendi. Trendyol, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca, bu firmadan ürünü Trendyol aracılığıyla talep ettim. Hizmet veriyorsanız, verdiğiniz hizmetin arkasında durmalısı
Trendyol aracılığıyla İstereyon firmasından aldığım ürün bozuk geldi. İade istememe rağmen ürünün onarılarak yollanacağı... söylendi ve firmayla iletişime geçtiğimde ürünün arızalı olmadığı, yanlış anlaşılma olduğu ifade edildi; ancak servis ürünün arızalı olduğunu belirtti. Bu konuda destek istiyorum.
Site üzerinden almış olduğum ürünün kurulumu için gelen Arnica yetkili servisi, ürün arızalı olmasına rağmen rapor tutma...yıp, arızalı ürünün tarafıma tekrar yollanmasına sebep oldu. Bu konuda yetkili kişiden dönüş yapmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"