to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşıdım ancak dijital kurye bir türlü hattı getirmiyor. 09.03.2024 tarihine ...randevuyu erteledi fakat bugün de getirmedi. Bu durumun çözümü nedir, ay sonunu mu beklemeliyim? Türk Telekom'u aramama rağmen bir çözüm üretilmiyor, muhatap bulmak istiyorum.
İnternet kurulumu gerçekleşmiyor. Kaç defa randevuya gelinmedi. Şikayetlere geri dönüş alamıyorum. Bu sorunu nasıl çözec...eksiniz? Kaç kez aradım, kaç defa yeni randevu oluşturdum. İşimi bırakıp randevu saati ve gününde evde bulundum; fakat gelinip gelinmeyeceğine dair aranmadım. Bugün de gelinmedi. Ş
30 Kasım 2023 tarihinde yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 5 Aralık 2023 tarihine randevu oluşturdum. Ancak ...randevu günü geldiğinde, randevunun 6 Aralık 2023 tarihine ertelendiği tarafıma SMS ile bildirildi. Daha sonra, muhtemelen yoğunluktan dolayı randevumun bir gün sonrasına, yani 9 A
02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.20...24 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre
4 Mart 2024 de Türk Telekom'un web sitesindeki ilgili yerden mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. 6 Mart’ta TT mobil ...müşteri hizmetlerinden aranıp başvuru yaptığım tarifeye nazaran fahiş fiyatlı tarifeler teklif edildi. Başvuru yapığım tarife “Prime sosyal düşün” tarifesiydi ve fiyatı 345 TL idi.
05.03.2024 tarihinde Türk Telekom Hisar İletişim Beşyüzevler Şubesi'nde bulunan yetkiliye, Vodafone olan hattımı Türk Te...lekom'a taşımak istediğimi ve ücreti 250 TL olan Prime Düşün 30GB tarifesini istediğimi söyledim. Yetkili, kimlik talep etti ve kimliğimi alarak işlemleri yaptı. Gerekli sözleşmele
Türk Telekom Prime yıldızlı günler tarifesinde 305 TL olan pakete geçtim ancak gelen SMS'te 305 TL yazmasına rağmen söz ...yazıp 5555 e gönderdiğimde 1310 TL lik tarifeyi 700 TL'ye kullanmak için SMS onay yazın mesajı geldi. Tabii ki onay vermedim bu olayın takipçisi olacağım şikayetimi Tüketici Hakem
25.02.2024 tarihinde yıllardır kullandığım operatörü değiştirerek eşim kullandığı için Türk Telekom'a geçmeye karar verd...im. Ankara/Gordion AVM'deki Telekom bayisinden 'Yıldızlı Günlere Özel 5 Mart'a kadar geçerli Prime 25 GB + 3000 dakika + 250 SMS tarifesi' aylık 250 TL olacak şekilde başvuru yaptı
28.11.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda 24 ay taahhütlü 35 Mbps kampanyasına onay vermiş ...ve kurulum tarihi olarak 28.12.2023 tarihi belirlenmiştir. Ancak 10.12.2023'te gelen SMS ile kurulumun önce 11.12.2023 tarihine, 08:30 - 13:30 saatleri arasına alındığı, 11.12.2023
