Cepte Şok market uygulaması üzerinden market siparişi verdim fakat ürünlerimin neredeyse yarısı teslim edilmedi. Uygulam...ada ise tüm ürünlerin teslim edildiği gözüküyor. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Geri dönüş yapılmıyor. İki kez müşteri hizmetle...
Tod TV Süper Lig üyeliği aldım fakat dikkat etmeyecek Smart TV seçeneğini işaretlemek unuttuğum için TV'de yetkiniz bulu...nmamaktadır diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerine de ısrarla bağlanamıyorum! Müşteri memnuniyeti sıfır. Beni arayın ve bu durumun düzeltilmesini sağlayın.
Verdiğim siparişle ilgili detaylı bilgi kesinlikle paylaşılmıyor. Dağıtım yerini aradığımda sürekli meşgul çalıyor. Sipa...riş verirken özellikle PTT'nin olmamasına dikkat ettim. Çünkü ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet etmeyi düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti yok.
Siparişleri katiyen planlandığı gibi teslim etmiyorlar, çok yavaş davranıyorlar, bilgi de vermiyorlar. Telefonları da aç...mıyorlar. Şikayet edecek muhatap bulamıyorum. Kargolarınız ayaklansa daha hızlı gelir. Artık Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.