to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev interneti hizmeti için 4504945 numaralı aboneliğimle 1 yıl boyunca sabit fiyat üzerinden sözleşme imzaladım. ...Ancak son fatura döneminde, faturamın 639,9 TL olması gerekirken 839,9 TL olarak geldiğini gördüm. Bu durumun sözleşme şartlarına aykırı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyoru
"Müşteri temsilcisi E**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı ve bu süreci yakından takip ettiği için ayrıca teşekkür ederim"
MNG kargom başka yerlere gidiyor. Aramama rağmen telefonlara cevap veren ol...muyor. Bu kadar sorumsuz bir firma hayatımda görmedim. Müşteri hizmetlerini
Instagram'da gördüğüm sahne kokum adlı sayfaya yazarak parfüm hakkında şöyle bir bilgi verildi. Parfümlerimiz en az 16/1...8 saat kalıcı özelliği vardır. Harika kokular çok memnun kalırsınız dendi. Buna istinaden 8 tane ayrı parfüm sipariş ettim. Bir üründen 2 adet geldi. Depoda yanlış olduğu söylendi.
10.09.2024 saat 12:00'de Akçay'dan Ankara yönüne hareket eden otobüsün içinde sıcaktan bunalım geçiriyorum. Klimalar çal...ışmıyor ve ilgilenen kimse yok. Böyle bir durum görmedim. 3,5 saat geçmesine rağmen hala ikram yapılmadı. Uzun zamandır bu firma ile yolculuk yapıyorum. Bu sefer hiç memnun kalmadı
Müşteri temsilcisi ile görüşmem neden mümkün olmuyor? Hep robotlarla muhatap oluyorum. Derdimi anlatacağım bir muhatap n...eden bulamıyorum? İnternet müşterisi olmamız için elinizden geleni yapıyorsunuz. Müşteri olduktan sonra muhatap arada bulabilirsiniz. Yardım!
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Yeni abone olurken kendileri arıyorlardı şimd...i arıyorum uygulamaya yönlendiriyorlar uygulamaya giriyorum bu sefer arızalı diyorlar 399₺ olarak girdiğim TurkNet 1 sene bile olmadan 699.99₺ ye yükseldi. Bu fahiş fiyatı kesinlik
TurkNet Ev İnterneti aboneliğim sırasında bana 12 ay fiyat garantisi ve kurulum ücreti alınmayacağı sözü verilmişti. Anc...ak dün gelen mesajla birlikte faturamın 639 TL’den 840 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ayrıca, kurulum ücreti de faturama yansıtılmış. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferind
TurkNet Ev İnterneti aboneliğim sırasında bana 12 ay fiyat garantisi ve kurulum ücreti alınmayacağı sözü verilmişti. Anc...ak dün gelen mesajla birlikte faturamın 639 TL’den 840 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ayrıca, kurulum ücreti de faturama yansıtılmış. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferind
TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında, 12 aylık fatura döneminde aylık 500 TL ödeyeceğim belirtilerek sözleşme yapıl...dı ve bu şekilde aboneliğe ikna edildim. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 700 TL olarak gelmeye başladı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine u
0 543 548 ** numaralı telefondan bana, uzlaşma kapsamında sözde bir ceza dosyam olduğuna dair mesaj geldi. Mesajda, mağd...ur olmamam için “z** hukuk” adı altında 0 212 908 ** numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyordu. Belirtilen numarayı aradığımda, karşı tarafın kesinlikle bir hukuk bürosu olmadığ
Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Yeni abone olurken kendileri arıyorlardı şimd...i arıyorum uygulamaya yönlendiriyorlar uygulamaya giriyorum bu sefer arızalı diyorlar 399₺ olarak girdiğim TurkNet 1 sene bile olmadan 699.99₺ ye yükseldi. Bu fahiş fiyatı kesinlik
Sipariş ettiğim 8 üründen tamamen farklı, 2şer adet olarak saçma sapan parfüm gönderip, sonrasında mesajlara cevap dahi ...vermiyorlar. Güzel yanıltma yöntemi, aynı ürün ve görseller ile farklı isimli sayfalardan sürekli satış yapmaya devam ediyorlar...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
