Kurulum Hizmetinde Asansör Engeli ve İlgisizlik
TurkNet üzerinden pazar günü internet taahhüdü satın alımı yaptım. Hafta içi yani bugün kuruluma gelen teknik servis, as...ansör açık olmadığı için kurulum yapamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda, 4 kat merdiven çıkamayacağını belirtti ancak asansör yapılınca gelip kuracağını söyledi. Şu anda yeni ...
Arçelik Bayisi Teslimat Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Satın alımını yaptığım Arçelik bayisinden kombi ve bulaşık makinesi için 1 aydır uğraşıyorum. Yaşamadığım eve her gün gi...dip ürünlerin gelmesini bekliyorum, bugün gelecekler deyip tüm gün bekleyip asla gelmeyen yetkilileri aradığımda üslupsuz bir şekilde çağrı merkezlerinin cevap vermesi. Bir çağrı m...
Hepsiburada Kurumsal Başlık Altında Mağduriyet
Hepsiburada'dan indirimli bir şekilde konsol ve ayna siparişi oluşturdum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde sadece ayna sip...arişi olduğunu, konsolun dahil olmadığını belirtti. Ürün siparişi ederken konsol ve ayna şeklinde açıklama vardı. Ürünü aldıktan sonra yayından kaldırdılar ve kargolama süresini 2 ...
Mango İade Şikayeti (çalışanın Üslubu)
Online sipariş ile aldığım güneş gözlüğü yüzüme yakışmadı ve iade etmek istedim. Gittiğimde üzerinde etiketi olmadığı iç...in alamayacaklarını iddia ettiler. Etiketiyle yüzüme oturmayan bir gözlüğü nasıl anlayabilirim ki? Mecburen etiketi çıkarmam gerekti. Hiç kullanılmamış gözlüğe kullanılmış muameles...