Stokta Olan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Personel Davranışı
Brandium mağaza personeline, stokta olan ürünü depodan getirmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Brandium ma...ğazanızda ürünün stokta olduğu söylendi. Brandium mağazasına geldiğimde, personele ürünü sorduğumda, stoğun burada gözüktüğünü göstermeme rağmen ürünün olmadığını söylediler. Kasad...
Yoğunluk Bahane Edilerek Yanıltıcı Sipariş Yönetimi
İstanbul Optimum Outlet'te arkadaşlarımla sipariş verdik, ancak garson arkadaş ızgarada sorun var diyerek iskender vereb...ileceğini söyledi. Ben de bütün siparişi iptal ettim. Masadan kalkarken ızgarada pişen ürünler gördüm. Madem sipariş almayacaksınız, yoğunluktan dolayı ızgara yapmamak ne demek? Sa...
Kahve Dünyası Kahve Keyfimiz Sandalye Sorunuyla Bölündü
Kahve Dünyası Optimum'da sipariş verip kahve aldık ve açık alandaki bir masaya oturduk. Masada bir sandalyemiz eksikti, ...içeriden bir adet sandalye aldık. İçerideki çalışanlardan biri geldi ve nazikçe içeriden sandalye almanın yasak olduğunu söyledi. Durumu izah ettim ve sandalyeyi kalkınca geri yeri...