Kullanmadığım Hizmete Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Turkcell faturalı hattım için her ay 6 GB internet paketi kullanmama rağmen 650 TL gibi gereksiz yüksek bir fatura ödeme...k zorunda kalıyorum. Son olarak dün, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana “uygun kampanya” olarak 750 TL’lik bir fiyat teklif edildi. Bu durumun düzeltilmesini talep ettiğimde is