Atakan Akvaryum Petshop İade Süreci Sorunu
Atakan Petshop üzerinden aldığım askı şelale filtre ürününü bir kere içine su koyarak denedim ki ürün nasıl çalışabiliyor görelim diye, ürün tertemiz hemen yerine koydum. Ürün öncelikle aşırı ses yapıyor ve su seviyesinin epey yukarısından su bırakıyor.
En büyük ses yapma problemi bundan kaynaklı. İade etmek istediğimde ise 'Ürünü suyla kullandınız, iade edemezsiniz' diyorlar. Ürünün çalışıp çalışmadığını anlamam için deneyimlemem gerekiyor ki size karşı bu şekilde konuşabileyim. Burada 14 gün içinde iade hakkı diyerek insanları yanıltıyorlar. Üründe arıza/hasar dışındaki hiçbir problemde iade kabul etmiyorlar.
Hakkımın savunucusuyum, bu üründe alınmayan iade kapsamını haklı bir sebep olarak görmüyorum. Ürün ikinci kullanıma hazırdır, süngerde herhangi bir deforme, pislik veya ürün haznesinde hiçbir şey yoktur. En başta ürün temiz mi buna bakılır bu gibi durumlarda.



