Servis Hataları Ve İlgisizlikle Karşılaşma
Bir önceki yağ ve filtrelerin değişiminde motorun üstündeki kapağı takmadan aracı verdiler. Birkaç saat sonra telefonla ...arayıp durumu bildirdiler. Tekrar gittim kapak takıldı. Son yağ değişiminde aracı teslim aldığımda araçta arıza çıktı. Kardeşim ben arabayı size teslim ettiğim gibi teslim almak is
İyi günler servisimize periyodik bakım için gelen aracınızın işlemleri yapılırken başka arızaların tespiti ustalarımız tarafından tespit edilmiştir. Bu durum tarafımıza iletilmiş ancak sizlerin onayı olmadığından arıza giderilememiştir. Araç bakım ve onarımları sistematik bir yöntemle uygulanmaktadır. İstediğimiz zaman işlemi yarıda bırakmak gibi bir yöntem kullanılamaz. Dolayısıyla talebiniz olan aracı verdiğim gibi iade edin gibi bir durum söz konusu olamaz. Doğrusu işlemin devam etmesi ve aracın onarılması hem sizleri hem de bizleri memnun etmiş olacaktı.


