Zara'dan almış olduğum ürünlerimi nisan ayında Aras Kargo ile iade ettim. Aras Kargo'dan takip numarasını sorguladığımda... ürünlerin teslim edildiğini gördüm ancak para iadesi hala olmadı. Bununla alakalı Zara canlı destek hattına defalarca başvurdum ancak firmanın çalışanları konu ile alakalı bir şey...
Stradivarius'tan aldığım iki ürün 6.12.2023'te elime ulaştı. Ürünlerden birini yanlış beden gönderildiği için iade ettim.... Fakat iadem taraflarına ulaştığı halde günlerdir onaylanmıyor bir çok mağazadan online alışveriş yapıyorum iade konusunda hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Görüşmek istediğimde mu...
Ürünüm 3 hafta önce iade edildi gözüküyor kargo takip numarasından hala para iadesi gerçekleşmedi ve iletişime geçen hiç...bir temsilci yok. Acil yardım talep ediyorum. Müşteri temsilcisi bağlandığına dair bilgi veriyor daha sonra hiçbir bilgi yok. Konu hakkında deste ve yardım istiyorum.
Ürünüm 3 hafta önce iade edildi gözüküyor kargo takip numarasından hala para iadesi gerçekleşmedi ve iletişime geçen hiç...bir temsilci yok. Acil yardım talep ediyorum. Müşteri temsilcisi bağlandığına dair bilgi veriyor daha sonra hiçbir bilgi yok. Konu hakkında deste ve yardım istiyorum.