21 Nisan’da Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 18 bin tl tutarında bir masa satın aldık. Ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdik ve ürünün İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmesi gerekiyordu.
Masanın hazır olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, biz aradığ...
29.03.2026 tarihinde İstanbul MASKO Divanev mağazasından kredi kartıyla baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürün...lerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 63 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı iki kez arad...
Yaklaşık 1,5 ay önce Yataş MASKO mağazasından bir yatak satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce yatağım teslim edildi ancak satı...ş sırasında yanında hediye olarak verileceği söylenen nevresim takımı teslim edilmedi. Teslimat sırasında stokta olmadığını, daha sonra göndereceklerini söylediler.
O günden beri ...
Karaca’dan Stream Bone yemek takımı satın aldım ancak ürünler sürekli kırık geliyor. Şu ana kadar iki kez servis talebi ...oluşturdum, her seferinde kırık parçalarla karşılaştım ve karşımda gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri süreci boyunca son derece yetersiz kaldı.
İlk serv...
12.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Cevahir AVM’de bulunan Bosch mağazasına ürünler hakkında bilgi almak ve alışve...riş yapma niyetiyle gittik. Ancak mağaza görevlisinin son derece ilgisiz ve kaba tutumu nedeniyle mağazada kendimizi hiç hoş karşılanmamış hissettik. Sorduğumuz sorulara isteksizce...
12.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında bilgi almak için Arçelik Cevahir şubesine gittim. Herhangi bir alışveriş veya ...ödeme yapmadım, yalnızca ürünler hakkında soru sormak ve bilgi almak istiyordum.
Ancak şubedeki personelin genel tavrı son derece ilgisiz ve kabaydı. Sorduğum sorulara net cevapla...