Trendyol üzerinden verdiğim siparişte Sürat Kargo 16 gündür siparişimi bana ulaştırmadı. Üstüne üstlük 13 gündür kargom ...transfer merkezinde bekliyor, gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda acil size teslim edilecek diye oyalanıyorum. Kargoma ne oldu. Hiç bilmiyorum, hiç yardımcı olmadılar. Sür...
Kötü bir hizmet kalitesi. Siparişim haftalardır elime ulaşmıyor. Dağıtıcı sokağı yanlış okuyup alakasız bir eczaneye tes...lim etmiş. Müşteri hizmetleri ile 3 kez, dağıtıcıyla ise kaç kez konuştum. Kargoyu eczaneden alıp bırakacağını söyledi, yok. Geçen gün ise siparişin depoda olduğunu, elime ulaşacağ...
Desteklediği Şikayetler(6)
Kargom 20 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Telefonlar Açılmıyor
20 gündür İncek DM de bekleyen ve iki kez "dağıtıma çıktı" mesajı geldiği halde adrese gelmeyen kargom var. En vahimi hi...ç açılmayan telefonlar... Hayret; bu zamanda, bu kalite... Öte yandan sorun çözmeye çalışan Osmaniye Şb... İçin teşekkürler ama faydasız. Çözüm önerim basit: Sürat Kargo kapatılsın...
10 gündür ortada kargom yok, ne arayan var ne soran. Ben böyle sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Eğer ki bir anlaşman...ız varsa iptal edin, çünkü çok sorun ve sıkıntı yaşıyorsunuz. Sadece ben değil, benim kendi arkadaşlarım da mağdur. Böyle iş olmaz, olamaz.
Dağıtıma çıkmayan günlerdir şubede bekleyen kargom!
5 gündür 9605690930 sipariş numaralı kargom Kağıthane şubesinde dağ...ıtıma çıkarılmıyor ve ne şubeye ne genel müdürlüğe ulaşabiliyorum. Aldığım ürünün fiyatı şu an 2 katı fiyatında. İptal etmek istemiyorum, acil kargomun teslimatını ve mağduriyetimi...
Merhaba
Kasım ayının 8'inde verdiğim Trendyol siparişini ayın 26'sı olmuş, hâlâ bekliyorum. Bu nasıl bir durum, Sürat Ka...rgo olarak beni yine hiç şaşırtmadınız. PTT Kargo'nun bile iki günde teslim ettiği kargoyu, siz 20 günde beceremiyorsunuz. Bir daha asla sizinle anlaşmalı hiçbir firmadan ürün alma...
Merhaba, Trendyol uygulamasından yapmış olduğum alışveriş Sürat Kargo firması tarafından tarafıma iletilmemiştir. Tahmin...i teslim günü 22 Kasım yazıyor ve bugün 26 Kasım,11 Kasım'da sipariş verdiğim ürün hâlâ gelmedi ve N**** K**** şubesi de telefonları asla açmıyorlar
17.11.2024'te bir sipariş verdim. Siparişim ilk iş günü kargoya verildi.
Fakat verilen kargo firmasında siparişim ekte d...e görüldüğü üzere 9 gündür transfer aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığım halde siparişimle ilgili sadece transfer aşamasında olduğunu görüyorlar. Şikayet talebinde b...