Zara Home’dan satın aldığım yemek seti içerisindeki ürünlerden neredeyse %80 i kusurlu çıktı. Durumu bildirdim ve ürünün... kusurlu olduğu Zara Home tarafından da teyit edildi. Ancak set olarak aldığım ürünlerin tamamını iade etmek istediğimde, yalnızca kusurlu ürünü iade edip diğerlerini tekrar sipari...
+2
İade Ücretinin Yasal Sürede Yapılmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
07.05.2025 tarihinde Latifa adlı mağazaya iade ettiğim ürün ellerine ulaştı. Görüşmelerimizde, ücret iadesinin 07.06.202...5 tarihinde kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Bugün, yani iade sözü verilen tarihten sonra iletişime geçtiğimde, “İşleminiz hâlâ devam ediyor” gibi yanıltıcı ve geçiştirici bir y...
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Mağaza siparişimi Sürat Kargo'ya verdi. 30 Ağustosta gönderi kabulü yapıldığına d...air sisteme giriş yapıldı. O günden sonra sisteme herhangi bir giriş yapılmadı. 10 gündür kargomu bekliyorum ve arayıp şikayet oluşturmama rağmen 4 gündür şikayetimle ilgili de bir...
Dün gece 3.5 yaşındaki yeğenimin boğaz ağrısı sebebiyle bu hastaneye gittik. Doktor hafif bir kızarıklık olduğu söyleyip... hiçbir test istemeden geri gönderdi. Bu sabah içimiz rahat etmediği ve çocuk daha kötü olduğu için tekrar gittik test yapılmasını istedik. Beta pozitif çıktı. Öncelikle biz test i...
Jolly Tur'dan aldığım budva turunda hiçbir bilgi verilmeden ekstra tur fiyatlarını değiştirdiler. Fiyatların değiştiğini... havaalanında uçağa binmeden önce söylediler.
Görüştüğümüzde ise daha erken ödeme yapsaydınız dediler fakat erken ödeme yapılabileceğinin bilgisini dahi vermediler.
Müşteri hiz...