to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
30 Ağustos saat 22.00’de 15 Temmuz Mahallesi 1475 Sokak’ta başlayan elektrik kesintisi, 31 Ağustos 13.30 itibariyle hâlâ... devam etmektedir. Bu süreçte ck Boğaziçi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak elektrik verileceği saat sürekli ertelendi ve net bir bilgi alamadım. Bu uzun sür
"Özellikle merkezden Bircan hanıma ilgisi ve sabrı için çok teşekkür ederim. Aynı şekilde tamir için giden ekip ve Mustafa beye de. Maalesef sahada olan servis ekipleri çok duyarlı yaklasmiyor. Müşteri ile irtibatta olan telefon başındaki kişilerin biraz daha eğitimli ve bilgili olmaları gerekiyor. Merkezinde çağrı kayıtları konusunda biraz daha öncelikli hareket etmeleri gerektiğini düşünüyorum. Yinede sorunumuz çözüldüğü için yetkili kişilere çok teşekkür ederim"