to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2022'den beri üye
Mayıs ayında Dyson v12 absolute süpürge aldım. Temmuz ayında zorlama olmadan koltuk altı süpürme aparatı kırıldı. Müşter...i temsilcisinin de onayıyla yedek parça siparişim oluşturuldu. Üç ay oldu. Yedek parça Dyson Türkiye'den bir türlü temin edilemiyor. Diyorlar ki elimizde stoğu yok üzgünüz. Ben de
Maalesef aynı başlık süpürgem henüz günlükken kırıldı. Ve 13 aydır bekliyorum ki stoğa girsin.
2 yıl garanti süresi dolmadan 2 parça arızalandı. Birincisi haki başlığıydı. V12 model. 15 gün içerisinde geldi ancak uy...umsuz başka modeli gönderdiler. Sonrasında stokta yok diyerek 3 ay bekletildik. Sonunda geldi ve 10 gün sonra bir daha aynı başlıktan geldi. İkincisini geri almadılar. Akabinde fil
Hakeme başvuruda bulundum. Bana da v12 süpürgeye v15 aparatı yollamışlar. Hakem Heyeti'ne tane tane yazmama rağmen, "mağduriyetiniz parça gönderilerek cozulmus" diye reddedildi başvurum. Böyle bir ülkede kimden neyin hakkını istiyoruz. Tekrar tekrar dava açma yoluna gitmedim. Yorucu bir süreçti her yönden.
