Turkcell faturalı hattım, bulunduğum bölgede uzun süredir düzgün şekilde çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyo...rum. Bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, yalnızca oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
26.11.2025 tarihinde kapsama alanı incelemesi yap...
3
Opet Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Olumsuz Deneyim
Opet Durmuş Ali Çıkla şubenizde, kasada görevli ve yaka kartında "ş****" ismi bulunan personelinizle yaşadığım olumsuz d...eneyimi paylaşmak istiyorum.
Belirttiğim üzere, ödemeyi puan ile yapmak istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen ilgili personel, benim "puan yükleme" talebinde bulunduğumu iddia ede...
Eksik Ürün ve Haksız Kesinti hakkında Şikayet
Sayın Yetkili, Dolap uygulaması üzerinden **SP04476619239** sipariş numara...sıyla **2180 TL** bedeliyle bir ürün satın alındı. Ancak ürün eksik parçalarla teslim edilmiştir. Bu eksiklikleri satıcıya bildirdiğimde, satıcı eksik parçaların varlığını kabul et...
Menüde yazan fiyat ile kasadaki fiyat birbirinden farklı. Garsona fiyatı sorulduğunda 160 TL denildi ancak kasada 180 TL... çıktı. Salata çeşitleri 70 TL yazmasına rağmen kasada 100 TL çıktı. Kuymak küçük boy 70 TL yazmasına rağmen kasada 100 TL çıktı.
Tur firması ile geldiğimiz için mecbur girmiş bul...
Eskişehir Espark Teknosa alışveriş marketinden Baseus araç şarj cihazı almak için gittiğimde reyonda 189 TL olan ürün ka...sada 289 TL olarak önüme çıktı. Kasada çalışan arkadaşlar hafta sonu cumartesi günü olduğu için hafta içi ilk iş günü dönüş olup gördüğüm fiyattan alabileceğimi ilettiler. Ancak ha...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ancak alıcı, ürünü Sürat Kargo ile gönd...erdiğinde kargo şubede bekletilmiş ve daha sonra tekrar alıcıya iade edilmiş. Şu anda kargom kayıp durumda ve Dolap müşteri hizmetlerine defalarca hem uygulama içinden hem de e-pos...