to read complaints and reviews, or file yours.
BMW Araçta Çözülmeyen Arızalar Ve Güven Kaybı
Sayın BMW Türkiye Yetkilileri, 2020 yılında BMW 1.16d ve 2023 yılında BMW 1.16 m Sport araç satın aldım. Ancak, markan...ıza duyduğum güven ve sadakat, yaşadığım süreçler nedeniyle ciddi şekilde sarsılmıştır. • Aracım tahmini teslimattan 2 ay sonra teslim edilmiştir ve bu gecikme nedeniyle maddi zar
Bu kadar ciddi ve uzun süredir devam eden bir mağduriyetin, özellikle güvenlik endişesi yaratan motor ikaz ışığı gibi bir sorun söz konusuyken, BMW Türkiye/Borusan Otomotiv tarafından usulsüz bir şekilde ve yerinde inceleme yapılmaksızın reddedilmesi kabul edilemez. Firmanın, marka itibarını ve müşteri güvenliğini koruma adına bu hukuki zemini olmayan red kararını derhal geri çekmesi ve talep edilen detaylı teknik incelemeyi hızla yaparak araç değişim sürecini olumlu sonuçlandırması artık bir zorunluluktur. Müşterinin bu çilesi, hiçbir gerekçe kalmadan bir an önce son bulmalıdır.