Arçelikten Ardı Ardına Yanlış Bilgilendirme Mesajları Ve Kurumsal Özür Eksikliği
1 Ağustos Cuma günü saat 20:41’de Arçelik’ten buzdolabımın garantisini uzatmam için “son 5 gününüz” şeklinde bir bilgile...ndirme mesajı aldım. Başlangıçta bu yaklaşımı olumlu buldum, ancak devamında yaşananlar beni oldukça şaşırttı. Aynı gün saat 21:58’de “son 4 gün”, 23:16’da “son 3 gün”, 2 Ağustos s
