Eksik Ürün Ücreti İade Edilmedi Ve Talebime Dönüş Yapılmadı
"Müşteri hizmetleri temsilcisi r** hanıma teşekkür ederim"


Aralık 2024'den beri üye
"Müşteri hizmetleri temsilcisi r** hanıma teşekkür ederim"

Turkcell Platinum müşterisiyim ve son aylarda 30 GB internet paketim bir hafta içinde bitiyor ki 9-5 çalıştığım için mes...ai saatleri içerisinde kurumun internetini evimde ise kendi Wi-Fi hizmetimi kullanıyorum. Hediye verdikleri Salla Kazan kullanmadığım halde yarım saat içinde bitti. Annem Vodafone
Vodafone dan Turkcell geçiş yaptım geçmez olaydım. 25 GB internet daha ay olmadan bitmek üzere şebeke desen zaten yok. 25 GB harici bir de 5 GB hediye vardı nasıl bittiğini bile anlamadım Vodafone de böyle bir sorun hiç yaşamıyordum pişmanım sizin hattı seçtiğime mecburen 2 ay daha çekeceğim kahrınızı sonra hat değişikliği yapacağım. Hiçbir sebep yokken su gibi GB gidiyor. Burda ki tüm şikayetler hepsi aynı konu demek ki operatör kaynaklı kullanım ile değil