Huseyin

"Merhabalar, 15 Nisan da bana hasarlı gelen kargoyu 16 Nisan perşembe günü geri kargoladım. Cuma sabah ellerine ulaştı. Bu süreçte kargo açılış videolarımı çok detaylı çekmiştim o videoları İncehesap.com ile paylaştım. Sonuç olarak ürünlerimde değişim yapıldığını söylediler ama yeni ürünlerin kutuları gelmedi eski kutuları ile beraber gönderildi o süreçte bir eksiklik var. Ama çözüm servisi gayet hızlı çözdü 18 Nisan cumartesi günü ürünüm tekrar elimdeydi kurulumunu profesyonel bir ekibe yaptırdım testleri ile beraber teslim aldım şu an için bir sorun görünmüyor. Ama detaylı açıklamalar için bana tekrar ulaşılmadı İncehesap.com tarafından belki 20 Nisan pazartesi aramayı düşünüyor olabilirler ama yaşanılan mağduriyeti %95 oranında çözüldü sadece süreç tamamlandığında bilgi akışında eksiklik var onun dışında problem yaşamadım."

"Merhabalar, 15 Nisan da bana hasarlı gelen kargoyu 16 Nisan perşembe günü geri kargoladım. Cuma sabah ellerine ulaştı. Bu süreçte kargo açılış videolarımı çok detaylı çekmiştim o videoları İncehesap.com ile paylaştım. Sonuç olarak ürünlerimde değişim yapıldığını söylediler ama yeni ürünlerin kutuları gelmedi eski kutuları ile beraber gönderildi o süreçte bir eksiklik var. Ama çözüm servisi gayet hızlı çözdü 18 Nisan cumartesi günü ürünüm tekrar elimdeydi kurulumunu profesyonel bir ekibe yaptırdım testleri ile beraber teslim aldım şu an için bir sorun görünmüyor. Ama detaylı açıklamalar için bana tekrar ulaşılmadı İncehesap.com tarafından belki 20 Nisan pazartesi aramayı düşünüyor olabilirler ama yaşanılan mağduriyeti %95 oranında çözüldü sadece süreç tamamlandığında bilgi akışında eksiklik var onun dışında problem yaşamadım."