to read complaints and reviews, or file yours.
01/09/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesi üzerinden İşlemeli Von Dutch Jean siparişi verdim (Sipariş No: 40314780...538). Ürünüm 2 aydan uzun süredir teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Bershka müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşarak hem ürünün teslim edilmediğini hem de sipariş iptal
12 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından aldığım 6 kazak ve 1 gömleği, 25 Ekim’de iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ...ve iade sürecim başlatıldı. Sipariş numaram 40324753756, talep numaram ise 6000559338’dir. Toplamda 9.290,00 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Ancak iade
14 Ekim 2025 tarihinde Bershka resmi web sitesinden 243071698388 numaralı siparişimle “biker ceket” ve bir sweatshirt sa...tın aldım. Toplamda 4780 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoda teslim edilmedi ve daha sonra ürünler hiç elime ulaşmadan depoya iade edilmiş
06.10.2025 tarihinde Bershka'nın online uygulamasından mor crop hırka siparişi verdim. Siparişlerim sistemsel bir sorun ...olduğunu düşünerek iki kez iptal edildi (sipariş numaraları: 40243458287 ve 40326384828). Ancak iptal edilen siparişlerin ücretleri kredi kartımdan (son dört hanesi: 0054) çekildi
28.09.2025 tarihinde Bershka.com üzerinden 40321126658 numaralı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün, yaklaşık 2 saat iç...inde iptal ettim ve iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen 28.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 2.290 TL “Moka United” adı altında tahsil edildi. İptal edil
9 Eylül tarihinde Bershka online mağazadan aldığım pantolonu Akasya AVM mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında mağ...azadan herhangi bir belge veya onay fişi verilmedi. Sipariş numaram: 40318479496. Ürün iadesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1190 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma
Haziran ayında Bershka internet sitesi üzerinden satın aldığım erkek triko tişörtün bedeni uymadığı için iade ettim. Sip...ariş numaram: 40215230729. Ürün, yasal cayma hakkı süresi içinde iade edildi ve iade tutarı 1.490 TL’dir. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bershka mobil uygulaması üzerinden 0159967780002 kodlu montu satın aldım. Ürünü, pazartesi günü kargo ile iade ettim ve ...üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40247528269. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde tarafıma herhangi bir bilgile
5 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Bershka mağazasından, mağazaya teslim edilmek üzere 40243245761 numaralı siparişi v...erdim ve 2266 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim 10 Ekim 2025 tarihine kadar mağazaya gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişim
09/10/2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden verdiğim 40326452822 numaralı siparişimi, ürün bana ulaşmadan ertes...i gün iptal ettim. 2.214,00 TL tutarındaki iade ücretimin, sonu 5973 ile biten Troy kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmed
14.09.2025 tarihinde Bershka üzerinden 40322367934 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün içinde iade... talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 3.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
06.10.2025 tarihinde Bershka'nın online uygulamasından mor crop hırka siparişi verdim. Siparişlerim sistemsel bir sorun ...olduğunu düşünerek iki kez iptal edildi (sipariş numaraları: 40243458287 ve 40326384828). Ancak iptal edilen siparişlerin ücretleri kredi kartımdan (son dört hanesi: 0054) çekildi
9 Eylül tarihinde Bershka online mağazadan aldığım pantolonu Akasya AVM mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında mağ...azadan herhangi bir belge veya onay fişi verilmedi. Sipariş numaram: 40318479496. Ürün iadesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1190 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma
