Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 35 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen, yap...tığım tüm hız testlerinde sonuçlar 8-9 Mbps üzerine çıkmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, interneti verimli kullanamaz hale geldim.
Bu süreçte defalarca müşteri ...
Fiber Altyapı Var, Geçiş Yapılamıyor: Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopmalar
Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Binamıza fiber altyapı geldiğine dair SMS aldıktan so...nra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, binadaki fiber girişlerinin dolu olduğu ve geçişimin sağlanamayacağı söylendi. Başvuru yapmam halinde uygunluk olursa geçiş y...
Türk Telekom Adres Yanlışlığı Ve Fiber Geçişinde Süreç Tıkanıklığı Yaşıyorum
Üç yıldır Türk Telekom'un "Evinde Hız Online'da İndirim Kampanyası" kapsamında 35 Mbps internet hizmetini İstanbul/Sanca...ktepe adresimde kullanıyorum. Ancak sistemde adresim yanlışlıkla daire 5 olarak görünmekte, oysa gerçek adresim daire 6. Yaklaşık iki yıldır bu yanlışlık nedeniyle defalarca talep ...