25-30 Ağustos tarihlerinde toplamda 6500₺ Pazarama cüzdana yükledim. 01 Eylül'de cüzdandan karta iade talep ettim müşter...i hizmetlerini arayarak. 2-3 iş günü içerisinde yüklenecek dediler. Yüklenmedi. 12 gün oldu, her gün arıyorum. Durumun aciliyeti bildirip çözeceğiz diyorlar. Sanırım bu durum olduk...
Kidega, cevap ver; kitapları ulaştır; veya paramı iade et.
19.09.2023'de verdiğim kitap siparişim hala elime ulaşmadı. ...
Kidega müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor.
Kidega site ve uygulamasın ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Kidega, cevap ver; kitapları ulaştır; veya paramı iade et.
Kidega'dan 1 ay önce 800 küsur liralık siparişim oldu. Hala gelmedi. Üstelik siteye giriş de yapamıyorum. Gerçekten çok ...yazık. Hep buradan alıyordum. Battınız mı ne oldu bir bilgilendirme yapın artık. Site, uygulama, müşteri hizmetleri hiç biri çalışmıyor.
Kidega.com'dan Sipariş Ettiğim Eksik Kitaplar Hala Gelmedi
Kidega.com sitesinden 45 gün önce eksik kitaplarımı sipariş ettim. Hâlâ gelen giden yok.
Site komple kapanmış görünüyor,... artık görüntülenemiyor. Destek hattına sürekli mesaj attığım halde (sipariş no 0253842381) bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. 08508118534 numaralı müşteri hizme...
Siparişimi vereli bir ayı geçti çocukların ödevi için almıştım. Gelen bir ürün yok. Muhatap yok mail atılamıyor müşteri ...hizmetleri cevap vermiyor. Neredeyse 900 TL'lik kitap alışverişi yaptım aşırı mağdurum. Sipariş alırken çok hızlı alındı ama gelen giden bir kargo yok Tüketici Hakları'na mı gideli...
Yaklaşık iki ay önce sipariş verdim bunca uzun süreye rağmen siparişlerim gelmediği gibi paramda iade edilmedi. Ayrıca ş...ikayetime yönelik net bir cevap verilmedi maalesef çözümsüz olarak süreç devam etmektedir. Problemimle ilgili tamamıyla mağdur edildim