to read complaints and reviews, or file yours.
Tam Bir sene önce Kidega dan kitap siparişi vermiştim. Özür mesajları atıldı. İadeniz gerçekleşecek dendi. Ortada ne Kid...ega var ne iade. İlgili kimse de yok. Yüklü bir alışveriş yapmıştım; yani kitabı falan geçtim artık ama param çöp oldu. Bu denli isim yapmış bir firmanın bu şekilde akıllarda kalma
Eylül ayında verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı,10 gün içinde göndereceklerini söylemişlerdi. Bir kitabı tedarik edeme...diklerini ve bu yüzden geciktiğini dile getirdiler, bekledim ama ne kitaplar ne de param geri gelmedi. Sipariş verirken birkaç kez daha düşünmelisiniz, mağduriyetlerimizin giderilm
Yaklaşık iki ay önce sipariş verdim bunca uzun süreye rağmen siparişlerim gelmediği gibi paramda iade edilmedi. Ayrıca ş...ikayetime yönelik net bir cevap verilmedi maalesef çözümsüz olarak süreç devam etmektedir. Problemimle ilgili tamamıyla mağdur edildim
Siparişimi vereli bir ayı geçti çocukların ödevi için almıştım. Gelen bir ürün yok. Muhatap yok mail atılamıyor müşteri ...hizmetleri cevap vermiyor. Neredeyse 900 TL'lik kitap alışverişi yaptım aşırı mağdurum. Sipariş alırken çok hızlı alındı ama gelen giden bir kargo yok Tüketici Hakları'na mı gideli
Kidega.com sitesinden 45 gün önce eksik kitaplarımı sipariş ettim. Hâlâ gelen giden yok. Site komple kapanmış görünüyor,... artık görüntülenemiyor. Destek hattına sürekli mesaj attığım halde (sipariş no 0253842381) bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. 08508118534 numaralı müşteri hizme
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım kitaplar belirtilen süre içerisinde temin edilmedi ve tarafıma gönderilmedi. İnternet s...itelerine ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Maillere de cevap vermiyorlar. Kitapları göndermiyorsanız para iadesi yapın. Gerçi buraya yazılanlara da cevap vermiyorlar.
Kidega'dan tam 1 ay önce 330 TL tutarında kitap siparişi vermiştim. Fakat ne siparişlerimi görüntüleyebiliyorum ne de si...teye ulaşabiliyorum. Teknik arıza deyip telefonları kapatmışlar mail atın diyorlar fakat asla maillere cevap vermiyorlar. R*zil, d*kandırıcı bir firma. Asla bir şey sipariş etmeyin
Kidega üzerinden 23 Eylül tarihinde satın aldığımız SIP0253712981 numaralı siparişimiz bir buçuk aydır teslim edilmedi. ...Hiçbir kanaldan iletişim kuramıyoruz. Şirketimiz adına satın aldığımız kitapların gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını rica ederiz.
Kidega'dan 1 ay önce 800 küsur liralık siparişim oldu. Hala gelmedi. Üstelik siteye giriş de yapamıyorum. Gerçekten çok ...yazık. Hep buradan alıyordum. Battınız mı ne oldu bir bilgilendirme yapın artık. Site, uygulama, müşteri hizmetleri hiç biri çalışmıyor.
"Kidega ailesi tarafıma ulaştı ve ücret iadesi yapılacağını bildirdi. En önemlisi sorun hakkında özür dilendi. Teşekkür ederim."
10 Ekim 2023 tarihinde verdiğim SIP0254387162 numaralı siparişim gönderilmedi. Sipariş verdikten sonra bir daha iletişi...m, İrtibat kuramadım. E posta yolluyorum gitmiyor. Web site çalışmıyor. Ürünlerimin gönderilmesini ya da paramın iadesini istiyorum. Ne yapabilirim
Kidega.com'dan aldığım kitaplar hala gelmedi. Siteye giriş yapılamıyor. Mail atılmıyor, muhatap yok. Cevap ve çözüm isti...yorum. Şikayetçiyim. Yargıya mı taşıyalım, dava mı açalım? Tüketici Hakları'na mı gidelim? Daha fazla kimse böyle bir mağduriyet yaşaması için şikayetçiyim.
Kidega, kitap ve kültür ürünlerinin çevrim içi satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Farklı yayın türlerini okurlarla buluşturan platform, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden sipariş imkânı sunar.
Kidega alışverişlerinizle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
