to read complaints and reviews, or file yours.
7 Temmuz'da internet üzerinden satın aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim ve 815926 numaralı sipari...şimle ilgili olarak ürünün ücretinin tamamının tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Yasal iade süresi olan 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen, halen ücret iadesi yapılmadı. Daha önce
Touche firmasından 4 Aralık 2024 tarihinde aldığım ve 07.12.2024 tarihinde iade gönderdiğim ürünümün ücret iadesi ödenmi...yor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 14 iş günü beklememi söylüyor. Bu süre bitmiş olmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmıyor.
Karaca mobil uygulamasından 21 Nisan 2024 tarihinde mağazadan teslim aldığım ürün mağazaya geldiği halde teslim butonu a...ktif değil diye teslim etmediler. Her defasında merkeze mail attıklarını ve cevap beklediklerini belirttiler. Ürünü üç kere gitmeme ve ürün mağazada hazır olmasına rağmen teslim et