Media Markt’in N11 mağazasından bir oyun konsolu satın aldım. Ürün hala satışta görünmesine rağmen, belirtilen kargo gün...ünde kargoya verilmedi ve tarafıma en erken 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen sipariş sürecinde ürün satışta ve hemen kargolanacak gibi gösterildi.
Ödemeyi ürü...
Kargo Takip Numarası Ve Bilgi Eksikliği
mediamarkt.com.tr üzerinden bir ürün sipariş ettim ama kaç gündür herhangi bir kargo takip numarası paylaşmadılar. 16 Ek...im'de sipariş ettiğim ürün için, 17 Ekim 16:00'ya kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefona, ne SMS, ne de e-posta adresine kargo takip numarası veya sipariş hakkında bi...
Trendyol'da Bilgim Dışında İptal Edilen Sipariş Sorunu
Trendyol bir ürün aldım ürün sipariş verdim. Ürün sipariş verildikten sonra benim bilgim olmayan dahlinde sipariş iptal ...edilmiş (ben siparişi iptal etmedim) ve bu bana bilgilendirme olarak mesaj geldi. Müşteri temsilcisi sorunu söyledim yardım edilmeyeceklerini söylediler. Benim dahlinde olmadığını ...
Samsung Çözüm Ekibinin Olayı Çözememesi
Samsung ürün alacaktım. Ürün önce unpacked etkinliğinden önce bana kod verildi. Alacağınız ürün yanında kullanacağınız k...od ile ikili şarj standının hediye edileceği ilgili bir Samsung mail aldım. Ürün satın alacaktım ama kod girdiğim zaman hata aldım. Ben de ilk günden Samsung müşteri hizmetlerini a...
Kumtel Müşteri Hizmetleri Ulaşamıyorum
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç defa aradım telefona bakan yok 0850 numarayı aradım ne bakan yok ocak geldi ama s...ervis kurulumu için hiç kimseye ulaşamıyorum. Kaç kere aradım ulaşamadım. 15 dakika sonra kapanıyor. Telefon müşteri hizmetleri hakkında bir çalışma yapılması gerekiyor