to read complaints and reviews, or file yours.
Chery Tiggo 8 Pro: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
Mayıs ayında 2024 model Tiggo 8 Pro Avantgarde araç satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka orta kısım sonsuzl...uk stop LED lambasının sol kenarında içten çatlak olduğunu fark ettim. Önce küçük olan sol taraftaki çatlak gün geçtikçe büyümeye başladı. Sağ tarafta da aynı şekilde kenar kısımla
“Chery marka ürünlerde yaşanan sorunlar sonrası firmanın müşteri memnuniyetine yönelik bir çözüm sunmaması gerçekten üzücü bir durum. Tüketici Kanunu’na göre ayıplı ürünlerde tamir, değişim ya da iade gibi seçenekler sunulması zorunlu olmasına rağmen bu sorumluluğun yerine getirilmediğini görmek, markaya olan güveni sarsıyor. Firmanın, müşterilerinin haklarını gözeterek daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde, bu tarz mağduriyetler markanın itibarı üzerinde olumsuz bir etki bırakacaktır.”