Turk Hava yolları miles and smiles programı tanıtımlarında Troy kart ile TK cüzdana yükleme yapılarak alınan biletlerde ...%5 iade yapılacak sözüne inanarak Troy kart aldım. Şimdi sanki TK cüzdana yükleme yapmamışım gibi THY “yükle ve öde” sekmesine tıklamadığımı için beni mağdur ediyor. Bu kelime oyun...
Kaza yapmamın üzerinden iki ay geçmesine rağmen arabamın durumu ile ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Mağdur ediyorlar ben...i arabasız durumdayım. Defalarca aramama rağmen bilgi verilmiyor. Acente yetkilisinin bile bilgisi yok. Ekranlarımız, yazılımlarımız güncelleniyor diyerek bizi atlatıyorlar.