PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Fırçası Dönmüyor
Merhabalar, 06/2023 tarihinde satın aldığımız Philips XC8349/01 8000 serisi dikey süpürgenin fırçasını döndüren ufak siy...ah parçası kırıldı. Yetkili servisi aradığımızda garanti kapsamında olmadığını belirterek 750 TL ücret talep ettiler (23/03/2024). Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde ise


Aynı yerden benim kullandığım Xc8349-01 kodlu 8000 serisi süpürge de kırıldı. Başka bir platform üzerinden iletişime geçtim ve bu parçanın yedek parça olarak temin edilemeyeceğini ve başlığı almam gerektiğini yazdılar. Ürettiği ürünün yedek parçasını üretememek ya da üretmemek, Philips markasına yakışmadı,
