Canlı Temsilciye Bağlanamama Ve Çağrıların Aniden Kesilmesi
"Arama merkezine üç kez ulaştım, her seferinde menülerde kayboldum ve temsilciye bağlanamadım. Marka sonunda benimle iletişime geçerek sorunumun çözüldüğünü bildirdi."
Ocak 2014'den beri üye
"Arama merkezine üç kez ulaştım, her seferinde menülerde kayboldum ve temsilciye bağlanamadım. Marka sonunda benimle iletişime geçerek sorunumun çözüldüğünü bildirdi."
Yeni aracına trafik sigortası yaptırdım. Herhangi bir kaza kaydım olmamasına rağmen, daha önceki yaptırdığım trafik sigo...rtası hasarsızlık kademesi basamağı (8) iken son yaptırdığım zorunlu trafik sigortasında (4.) basamaktan işlem yapılmıştır. Hem son zorunlu sigorta işlemi hem de sonraki yıllarda y

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru ekranına aracımın plakası ve ruhsat numarasını yazdım.... Ve araç sınıfını seçtim. Sınıf seçim ekranında 2. Sınıf, 3. Sınıf sırasıyla altıya kadar sıralamalar mevcuttu. Aracım binek otomobil olduğu için en düşük sınıfı seçtim yani 2. Sı


HGS almak üzere şimdi Vakıf Mobil uygulamasına girdim. 1. Sınıf araçlar çıkmıyor diye tanımlama yapmadım. Sonra şikayetinizin haklılığını görüp başka bankadan yapma kararı verdim. Sorunu gidermemiş olmaları iyi niyetli olmadıklarını düşündürüyor.
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum ferdi sigorta ile ilgili olarak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine telefonla ke...sinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, dolayısıyla hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu ulaşamama problemi ned