to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum ferdi sigorta ile ilgili olarak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, dolayısıyla hizmet alamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu ulaşamama problemi nedeniyle sigortamla ilgili herhangi bir işlem yaptıramıyor, bilgi dahi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine düzenli olarak aramama rağmen bir kez bile temsilciye bağlanamamak ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerine erişim sorunumun acilen incelenmesini, telefonla sağlıklı şekilde hizmet alabilecek duruma getirilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Şaban O. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Şaban O. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
